Équipement recommandé
Notre plateforme fonctionne sur tous les systèmes courants. Vous suivrez vos cours depuis un navigateur web – aucun logiciel complexe à installer. Voici ce qui marche bien chez la majorité de nos participants.
Ordinateur
- Processeur dual-core minimum (Intel i3 ou équivalent)
- 4 Go de RAM pour une navigation fluide
- Écran 13 pouces ou plus pour le confort visuel
- Windows 10/11, macOS 10.14+, ou Linux récent
Navigateur
- Chrome 100+ (notre préférence pour la stabilité)
- Firefox 95+ fonctionne très bien aussi
- Safari 14+ pour les utilisateurs Mac
- Edge 100+ compatible avec toutes fonctionnalités
Connexion Internet
- 10 Mbps minimum pour les vidéos HD
- 25 Mbps idéal pour les sessions en direct
- Connexion stable sans coupures fréquentes
- Wifi moderne ou câble ethernet recommandé
Audio & Vidéo
- Casque avec micro pour les sessions collectives
- Webcam 720p si vous participez aux ateliers
- Haut-parleurs intégrés suffisants pour le visionnage
- Environnement calme recommandé pour concentration
Spécifications détaillées de la plateforme
Solutions aux problèmes courants
Réduisez la qualité vidéo à 720p depuis les paramètres du lecteur. Fermez les onglets inutiles dans votre navigateur. Si le problème persiste, testez votre connexion sur fast.com – moins de 8 Mbps indique un souci réseau.
Vérifiez que votre navigateur a l'autorisation d'accéder au son. Sur Chrome, cliquez sur l'icône cadenas dans la barre d'adresse et autorisez le son. Testez vos haut-parleurs avec une vidéo YouTube pour écarter un problème matériel.
Videz le cache de votre navigateur (Ctrl+Maj+Suppr sur Windows, Cmd+Maj+Suppr sur Mac). Désactivez temporairement les extensions de blocage de publicités qui peuvent interférer. Essayez un autre navigateur pour identifier la source.
Autorisez l'accès caméra dans les paramètres du navigateur. Vérifiez qu'aucune autre application n'utilise la webcam (Zoom, Skype, Teams). Redémarrez votre ordinateur si nécessaire – ça résout 80% des cas.
